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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que:
- El producto esté sin usar y en su empaque original
- El cambio se solicite por WhatsApp con foto del producto
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Los pedidos personalizados no tienen cambio ni devolución al ser elaborados especialmente para ti.
PRODUCTOS DAÑADOS
Si tu pedido llegó dañado, contáctanos por WhatsApp en las primeras 24 horas con foto del daño y lo resolvemos de inmediato.
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